• Marca del ICE suma 42,4% de participación tras 17 años de apertura de telecomunicaciones.
• Percepción general de calidad de servicios con altas calificaciones.
• Estudio del MICITT se realizó entre noviembre y diciembre de 2024.
Según el último informe del Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT) que, revela los resultados de la encuesta Acceso y uso de los servicios de telecomunicaciones 2024, kölbi, marca comercial del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), lidera el mercado en telefonía móvil.
Tras casi 17 años en competencia, kölbi se posiciona como el principal operador de telecomunicaciones móviles en el país, con un 42,4% de participación en este sector del mercado, seguido de Liberty con 37,1% y Claro con 19,7%.
“Durante esta Administración, hemos recuperado el liderazgo y el protagonismo que en algún momento dejamos de tener. Estos resultados demuestran que kölbi está de vuelta y que cada día se afianza en el mercado nacional”, comentó Leda Acevedo, gerente de Telecomunicaciones del Instituto.
El estudio se realizó entre noviembre y diciembre de 2024. Reveló que la percepción general de calidad del servicio móvil y fijo es muy positiva, con más del 75% de los encuestados que calificaron favorablemente la cobertura, la velocidad y la atención.
